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Absagen und Verlegungen 4

• Wie erfahre ich von dem Ausfall oder der Verlegung einer Veranstaltung?
• Wo kann ich bei Ausfall der Veranstaltung mein Ticket zurückgeben?
• Wie läuft die Rückabwicklung einer Veranstaltung ab?
• Wieso werden Versand- und Servicegebühren bei Ausfall oder Verlegung der Veranstaltung nicht zurückgezahlt?

Fragen zu Veranstaltungen 8

• Gibt es für meine Veranstaltung ein Designticket?
• Wann ist ein Designticket erhältlich bzw. warum habe ich ein Systemticket erhalten?
• Ist das Designticket auch als print@home-Ticket erhältlich?
• Wie kann ich Veranstaltungen in meiner Nähe filtern?
• Warum kann ich meine gewünschte Veranstaltung nicht finden?

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Streaming 13

• Wo ersehe ich nach dem Kauf die Zugangsdaten für den Livestream?
• Wie kann ich nach dem Kauf eines Tickets den Livestream freischalten?
• Wie und mit welchen Geräten kann ich den Stream ansehen?
• Kann ich den Video-Live-Stream auch im Vollbildmodus sehen?
• Kann ich die Lautstärke des Video-Live-Stream anpassen?

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